Termos de Uso — Plataforma DWalt Engenharia

Este documento estabelece as regras de uso da plataforma de Afiliados e Lead Management da D.walt Engenharia — V Silva e Silva LTDA, CNPJ 26.711.744/0001-08.

1. Acesso e Conta

• O acesso é pessoal, intransferível e protegido por senha.
• O usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais.
• É proibido compartilhar conta, utilizar dados falsos ou tentar manipular o sistema.

2. Uso da Plataforma

• A plataforma deve ser utilizada exclusivamente para indicar clientes interessados em energia solar.
• O afiliado concorda em seguir as políticas internas e todas as leis aplicáveis, incluindo LGPD.
• É proibido qualquer tipo de fraude, spam, automação não autorizada ou criação de leads fictícios.

3. Indicação de Leads

• O afiliado deve garantir que o lead indicado autorizou o contato.
• Antifraude: um telefone = um lead ativo por afiliado.
• A empresa pode recusar, bloquear ou excluir leads suspeitos.

4. Responsabilidades do Usuário

• Usar informações verdadeiras.
• Indicar somente pessoas reais e com consentimento.
• Não tentar burlar regras de comissão ou pontuação.

5. Responsabilidades da Empresa

• Fornecer ambiente seguro para gestão de indicações, vendas e comissões.
• Manter estabilidade, integridade e atualizações da plataforma.
• Proteger dados conforme Política de Privacidade e LGPD.

6. Suspensão e Encerramento

• Contas podem ser suspensas por fraude, abuso ou violação dos termos.
• O usuário pode solicitar encerramento da conta a qualquer momento.

7. Alterações

Os Termos podem ser atualizados pela DWalt Engenharia, com notificação na plataforma.